Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
KJC MM88

01. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng KJC MM88 thông qua trang web kjcmm88.app, ứng dụng di động (nếu có), hoặc bất kỳ kênh liên lạc chính thức nào khác của KJC MM88. Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, lưu trữ, xử lý và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn.

Bằng việc sử dụng nền tảng KJC MM88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi nếu có thắc mắc.

02. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, ảnh selfie xác minh khuôn mặt.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được liên kết cho mục đích nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng, phản hồi và khiếu nại.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập, các hành động thực hiện trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
• Dữ liệu cookie: Thông tin lưu trữ qua cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Điều 6).

03. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

KJC MM88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống gian lận, rửa tiền và bảo vệ người chơi.
3. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cung cấp thông tin cần thiết.
4. Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và hành vi của bạn trên nền tảng.
5. Bảo mật nền tảng: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, vi phạm bảo mật và các hành vi bị cấm.
6. Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và các thông tin quan trọng khác liên quan đến dịch vụ của bạn.
7. Phân tích và cải thiện: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, hiệu suất và trải nghiệm người dùng của nền tảng.
8. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

04. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản KJC MM88.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về xác minh danh tính, phòng chống gian lận và chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng, phòng chống gian lận và đảm bảo an toàn cho cộng đồng người chơi.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích tiếp thị cá nhân hóa không bắt buộc, chúng tôi sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

05. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

KJC MM88 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Dữ liệu KYC có thể được chuyển đến đối tác xác minh danh tính bên thứ ba được chứng nhận, phục vụ duy nhất cho mục đích xác minh.
• Cơ quan nhà nước: KJC MM88 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với các đơn vị chống gian lận để bảo vệ quyền lợi của bạn và cộng đồng người chơi.

06. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

KJC MM88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng KJC MM88.

07. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

7.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

KJC MM88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 (SSL 256-bit).
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ nhạy cảm bằng thuật toán AES-256.
• Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Xác thực đa yếu tố cho truy cập hệ thống nội bộ của nhân viên KJC MM88.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm toán định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

7.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu trong Chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên nền tảng.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp (nếu có).
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật Việt Nam về kế toán và tài chính.
• Tài liệu KYC: Được lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký hệ thống (Log): Được lưu giữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.

08. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại KJC MM88:

1. Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà KJC MM88 đang lưu giữ về bạn.
2. Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
3. Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp được pháp luật cho phép. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
4. Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý một số loại dữ liệu nhất định trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
5. Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
6. Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp mà bạn cho rằng không vượt qua quyền lợi của mình.
7. Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cho đối với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ KJC MM88 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

09. Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

KJC MM88 không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi một cách có chủ đích. Nền tảng của chúng tôi được thiết kế và vận hành dành riêng cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên KJC MM88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

10. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

KJC MM88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong phương pháp bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực tài khoản cá nhân ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động KJC MM88 (nếu bạn đã bật tính năng này).

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu văn bản Chính sách bảo mật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách KJC MM88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng KJC MM88.
• Email bảo mật: [email protected] — vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về Bảo mật Dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật tài khoản, vui lòng liên hệ ngay qua live chat để được xử lý ưu tiên.